Các anh em kỹ thuật viên của trung tâm đều rất yêu nghề và không ngừng học hỏi, trau dồi thêm kiến thức mới, để tay nghề được phát triển hơn. Luôn hào hứng, sẵn sàng tham gia đầy đủ những lớp huấn luyện về các công nghệ mới do Trung tâm bảo hành tủ lạnh SAMSUNG tổ chức và đào tạo
Chúng tôi sẽ luôn thực hiện đúng với phương châm của mình đã đặt ra. “Uy tín – Chất lượng và có trách nhiệm“. Sẽ phát triển, bảo vệ và duy trì những mục tiêu và phương châm đó. Không để cho khách hàng phải phải phàn nàn hay thất vọng về bất kỳ dịch vụ nào, từ cách phục vụ đến chất lượng
Trung tâm bảo hành tủ lạnh SAMSUNG tại Hà Nội
Trung tâm bảo hành SAMSUNG tại Hà Nội của chúng tôi luôn cố gắng lỗ lực để hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình là chăm sóc và bảo vệ người tiêu dùng. Đem đến cho họ 1 niềm tin thực thụ, không để những thành phần xấu có cơ hội lợi dụng sự nhẹ dạ cả tin của khách hàng mà dở trò lừa đảo.
Chính sách bảo hành tủ lạnh Samsung tại Việt Nam
Thời gian bảo hành tủ lạnh Samsung: Thời hạn bảo hành tủ lạnh được xác nhận qua tin nhắn kích hoạt bảo hành 6060. Còn nếu như trường hợp chưa kích hoạt bảo hành quan tin nhắn 6060 thì được tính là 24 tháng kể từ ngày sản xuất và không quá 27 tháng kể từ ngày sản xuất.
Điều khoản hợp lệ được bảo hành tủ lạnh Samsung tại Hà Nội
- Để được bảo hành tủ lạnh thì sản phẩm phải đủ các điều kiện như sau:
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành theo quy định của Samsung.
- Tủ lạnh bị lỗi do linh kiện, lỗi kỹ thuật, hỏng hóc trong quá trình sản xuất.
- Tủ lạnh phải còn nguyên tem nhãn, kiểu dáng, số sê-ri (S-N).
Điều kiện từ chối bảo hành tủ lạnh Samsung tại Hà Nội
- Sản phẩm tủ lạnh Samsung của các bạn đang sử dụng năm trong những vấn đề dưới đây thì sẽ bị từ chối bảo hành cụ thể như sau:
- Tủ lạnh bị hư hỏng do thiên tai, ngập nước, hỏa hoạn, sét đánh, động vật, côn trùng cắn phá.
- Tủ lạnh đặt ở nơi nhiều bụi bẩn, ẩm ướt, bị thấm nước.
- Tủ lạnh bị biến dạng do tác động bên ngoài.
- Tủ lạnh hư hỏng do sử dụng sai nguồn điện được chỉ định của nhà sản xuất.
- Tủ lạnh bị trầy xước, nứt, vỡ.
- Tủ lạnh đã bị thay đổi, thay thế linh kiện bên ngoài mà không thuộc các trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung Việt Nam.
- Tủ lạnh không được mua từ các nguồn phân phối chính thức của Samsung.
- Tủ lạnh hết thời gian bảo hành.
Một số sự cố thường gặp tủ lạnh Samsung:
-
-
- Bảo hành tủ lạnh Samsung không vào điện hoặc vào điện nhưng không hoạt động
- Những sự cố có thể xảy ra với tủ lạnh SAMSUNG của bạn!
- Bảo hành tủ lạnh Samsung chạy bị nóng nhiều và phát ra tiếng kêu lớn, rung mạnh
- Bảo hành tủ lạnh Samsung có hoạt động nhưng không lạnh, tư lạnh không đông đá
- Bảo hành tủ lạnh Samsung bị đông đá ở ngăn mát và bám nhiều tuyết trên ngăn đá
- Bảo hành tủ lạnh Samsung làm lạnh lâu và lạnh yếu, tủ lạnh bị xì gas, thiếu gas
- Block tủ lạnh Samsung không hoạt động hoặc bị hư hỏng hệ thống board
- Bảo hành tủ lạnh Samsung hoạt động nhưng bị ngưng liên tục, bị hư đèn, cháy đèn
- Bảo hành tủ lạnh Samsung bị nóng bất thường kèm theo hiện tượng có mùi khét…vv
-
Tủ lạnh là thiết bị phải hoạt động liên tục trong thời gian dài. Tuần hoàn từ ngày này qua ngày khác nên việc xảy ra sự cố trên cũng là điều dễ hiểu. Tuy nhiên, hãy có những cách sử dụng và bảo quản máy lạnh hợp lý nhất, để hạn chế được tối đa các nguyên nhân dẫn đến hư hỏngKhi tủ lạnh của bạn gặp phải những tình trạng trên hãy liên hệ với Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung chi nhánh gần nhất để được trợ giúp kịp thời nhé!
Quy trình dịch vụ sửa chữa& bảo hành tủ lạnh Samsung tại nhà của trung tâm
- Trung tâm cử nhân viên kĩ thuật sẽ đến tận nhà khách hàng để tìm và xác định sự cố của điều hòa.
- Thông báo cho khách hàng về nguyên nhân xảy ra hư hỏng và phương pháp khắc phục sự cố.
- Thống nhất phương án sửa chữa, khắc phục và thay thế linh kiện mới (nếu cần) cùng với khách hàng.
- Tiến hành sửa chữa và khắc phục sự cố cho tủ lạnh.
- Vận hành và kiểm tra lại tủ lạnh lần cuối sau đó bàn giao cho khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng những kiến thức bổ ích để sử dụng tủ lạnh tốt hơn và viết giấy bảo hành.
Bảo vệ quyền lợi của khách hàng với những cam kết sau:
-
-
- Sẽ có kỹ thuật viên của trung tâm đến tận nơi bảo hành tủ lạnh tại nhà Hà Nội cho quý khách sau khoảng 30p
- Đối với tủ lạnh SAMSUNG chúng tôi cam kết sẽ khắc phục và xử lý được tất cả mọi sự cố lớn nhỏ bằng tay nghề cao và trình độ chuyên môn sâu. Tuyệt đối không bỏ cuộc dù phức tạp đến đâu
- Các thiết bị và linh kiện thay thế (Nếu có) đều chính hãng, do hãng SAMSUNG cung cấp, bảo hành và chịu trách nhiệm
- Nếu sản phẩm còn thời hạn bảo hành và hợp lệ chúng tôi sẽ bảo hành miễn phí theo đúng quy định của hãng SAMSUNG
- Nếu sản phẩm của bạn đã hết hạn bảo hành, Trung tâm bảo hành tủ lạnh SAMSUNG tại Hà Nội sẽ giúp bạn giải quyết triệt để và bạn sẽ được hãng hỗ trợ mức phí lên đến 20% nên quý khách hàng khỏi lo về giá cả
- Nhân viên kỹ thuật luôn nhiệt tình, lịch sự. Tuyệt đối đảm bảo không gian lận hay thiếu trung thực với khách hàng
- Đến với Trung tâm bảo hành tủ lạnh SAMSUNG tại Hà Nội quý khách hoàn toàn yên tâm về chất lượng phục vụ cũng như chế độ bảo hành. Liên hệ tổng đài: 02439.99.66.55 để được hỗ trợ.
-
Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung tại Hà Nội luôn sẵn lòng phục vụ bạn 24/7. Tất cả các ngày trong tuần cả thứ 7, chủ nhật và ngày lễ. Hệ thống tiếp nhận thông tin khách hàng:
Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung tại Hà Nội cung cấp các dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp cho tủ lạnh Samsung của bạn. Các dịch vụ bao gồm:
Sửa Chữa Tủ Lạnh Samsung
Nếu tủ lạnh của bạn gặp phải sự cố, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành ngay để được sửa chữa. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ kiểm tra và chẩn đoán sự cố của tủ lạnh, sau đó sẽ sửa chữa và thay thế các linh kiện cần thiết để tủ lạnh hoạt động tốt nhất.
Bảo Dưỡng Tủ Lạnh Samsung
Bảo dưỡng định kỳ là một cách tuyệt vời để giữ cho tủ lạnh của bạn hoạt động tốt nhất. Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung tại Hà Nội cung cấp các dịch vụ bảo dưỡng chuyên nghiệp, bao gồm làm sạch và kiểm tra hệ thống lạnh, kiểm tra van và quạt, và thay thế các phụ tùng cần thiết để giữ cho tủ lạnh hoạt động tốt nhất.
Thay Thế Linh Kiện Tủ Lạnh Samsung
Trung tâm bảo hành cũng cung cấp các dịch vụ thay thế linh kiện tủ lạnh Samsung chính hãng. Chúng tôi sẽ thay thế bất kỳ linh kiện nào cần thiết để giữ cho tủ lạnh của bạn hoạt động tốt nhất. Tất cả các linh kiện được sử dụng đều là hàng chính hãng từ Samsung.
Quy Trình Đặt Lịch Sửa Chữa
Để đặt lịch sửa chữa tủ lạnh Samsung của bạn tại trung tâm bảo hành tại Hà Nội, hãy làm theo các bước sau:
- Liên hệ với trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung tại Hà Nội qua số điện thoại hoặc trực tiếp đến địa chỉ của chúng tôi.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm của bạn, bao gồm số serial và mô tả sự cố của sản phẩm.
- Chúng tôi sẽ xác nhận lịch hẹn với bạn để sửa chữa tủ lạnh của bạn.
Những Lợi Ích Khi Sử Dụng Dịch Vụ Bảo Hành Tại Trung Tâm
Khi sử dụng dịch vụ của trung tâmbảo hành tủ lạnh Samsung tại Hà Nội, bạn sẽ được hưởng nhiều lợi ích như sau:
Dịch vụ chuyên nghiệp
Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung tại Hà Nội có đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và được đào tạo chuyên nghiệp. Chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng dịch vụ bảo hành tốt nhất, giúp giải quyết các sự cố của tủ lạnh một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Linh kiện chính hãng
Chúng tôi sử dụng linh kiện chính hãng từ Samsung để thay thế cho các bộ phận của tủ lạnh. Điều này đảm bảo rằng tủ lạnh của bạn sẽ hoạt động tốt nhất, và bạn không cần phải lo lắng về việc sử dụng các linh kiện không chính hãng.
Tiết kiệm thời gian và tiền bạc
Khi sử dụng dịch vụ bảo hành tại trung tâm, bạn sẽ tiết kiệm được thời gian và tiền bạc. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ đa dạng để giúp giải quyết các sự cố của tủ lạnh của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bạn không cần phải tự mò mẫm tìm kiếm các bộ phận để thay thế hoặc sửa chữa, điều này có thể tốn nhiều thời gian và tiền bạc.
Đáng tin cậy và uy tín
Thương hiệu Samsung đã được khẳng định với chất lượng sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời của mình. Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung tại Hà Nội là địa chỉ tin cậy cho khách hàng khi cần sử dụng dịch vụ bảo hành cho sản phẩm của mình. Chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng dịch vụ bảo hành chất lượng và đáng tin cậy nhất.
Địa chỉ trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung tại Hà Nội
Dưới đây là các địa chỉ trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung việt nam
STT | Danh sách trung tâm | Điện thoại |
1 | 39 Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng | 02439 19 31 80 – 0903 10 12 66 |
2 | 62 Ngọc Hà, Quận Ba Đình | 02439 95 58 68 – 0902 85 68 66 |
3 | 66 Yên Phụ, Quận Tây Hồ | 02462 92 12 66 – 0904 55 33 22 |
4 | 45 Nguyễn Siêu, Quận Hoàn Kiếm | 02485 87 86 35 – 0978 14 89 33 |
5 | 133 Thái Hà, Quận Đống Đa | 02439 93 52 83 – 0904 78 99 00 |
6 | 32 Cầu Giấy, Quận Cầu Giấy | 02422 13 47 88 – 0934 22 16 46 |
7 | C5 Thanh xuân, Quận Thanh Xuân | 02422 14 35 66 – 0904 90 18 29 |
8 | 310 Nguyễn Văn Cừ, Quận Long BIên | 02439 93 38 89 – 0913 50 27 77 |
9 | 389 Trương Định, Quận Hoàng Mai | 02485 87 86 34 – 0988 14 66 22 |
10 | 33 Cầu Diễn, Quận Từ Liêm | 02439 98 62 62 – 0968 22 56 65 |
11 | An Khánh, Hoài Đức | 02439 91 91 88 – 0904 61 46 39 |
12 | 170 Hoàng Quốc Việt, Quận Cầu Giấy | 02439 19 45 50 – 0904 82 06 78 |
Đường dây nóng: 02439 99 66 55 – 0914 99 66 55
Câu Hỏi Thường Gặp Qúy Khách Hàng
1. Tôi cần phải mang tủ lạnh của mình đến trung tâm bảo hành không?
Có, để sửa chữa hoặc bảo dưỡng tủ lạnh của bạn, bạn cần mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành tại Hà Nội để được kiểm tra và sửa chữa.
2. Làm sao để đặt lịch sửa chữa tủ lạnh Samsung của mình?
Bạn có thể liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành qua số điện thoại hoặc trực tiếp đến địa chỉ để đặt lịch sửa chữa.
3. Đội ngũ kỹ thuật viên của trung tâm bảo hành có được đào tạo chuyên nghiệp không?
Có, đội ngũ kỹ thuật viên của trung tâm bảo hành đều được đào tạo chuyên nghiệp và có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo trì và sửa chữa tủ lạnh.
4. Tôi cần phải chuẩn bị gì khi mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành để sửa chữa?
Bạn chỉ cần mang sản phẩm của mình đến trung tâm bảo hành. Tuy nhiên, nếu bạn còn giấy tờ bảo hành hoặc các tài liệu liên quan đến sản phẩm, bạn có thể mang theo để giúp quá trình kiểm tra và sửa chữa được diễn ra nhanh chóng hơn.
5. Bảo hành tủ lạnh Samsung tại trung tâm có phải là miễn phí không?
Điều này phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Nếu sản phẩm của bạn vẫn còn trong thời gian bảo hành, việc sửa chữa hoàn toàn miễn phí. Trong trường hợp sản phẩm đã hết thời gian bảo hành, bạn sẽ phải thanh toán chi phí sửa chữa tương ứng.
Kết luận
Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung tại Hà Nội là địa chỉ tin cậy cho khách hàng khi cần sử dụng dịch vụ bảo hành cho sản phẩm của mình. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và được đào tạo chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng dịch vụ bảo hành tốt nhất, giúp giải quyết các sự cố của tủ lạnh một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bên cạnh đó, việc sử dụng linh kiện chính hãng từ Samsung đảm bảo cho sản phẩm của bạn hoạt động tốt nhất.
Nếu bạn cần bảo dưỡng hoặc sửa chữa tủ lạnh Samsung, đừng ngần ngại liên hệ với trung tâm bảo hành tại Hà Nội để được hỗ trợ tốt nhất.