Bạn có thể gọi điện trực tiếp đến tổng đài hotline LG 0904.101.266 – tổng đài chăm sóc khách hàng của LG để nhận thêm sự trợ giúp kiểm tra về thông tin sản phẩm, tư vấn điểm bảo hành gần nhất với gia đình bạn
Quy Trình Bảo Hành Tivi LG Tại Hà Nội
Bước 1: Nhân viên chăm sóc sẽ tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua hotline
Bước 2: Chuyển cho kĩ thuật viên tư vấn hẹn lịch
Bước 3: Kỹ thuật báo chi phi trước khi làm, khách hàng đồng ý mới bắt đầu khắc phục
Bước 4: Khách hàng nghiệm thu hài lòng mới thanh toán tiền
Bước 5: Viết phiếu hoặc gửi tin nhắn bảo hành điện tử cho khách hàng
Trường hợp không tìm ra được nguyên nhân thì người dùng nên gọi điện trực tiếp cho các trung tâm bảo hành, trung tâm ủy quyền bảo hành để được tư vấn và hỗ trợ bảo hành tivi LG tại Nhà Hà Nội.
Khi bạn đã xác định được đúng nguyên nhân gây ra lỗi trên tivi LG, tùy thuộc vào tình trạng lỗi mà người dùng có thể tự khắc phục hoặc chờ nhân viên kỹ thuật có chuyên môn tới để xử lý để tránh sự cố hỏng hóc trở nên nghiêm trọng hơn.
Tuy nhiên, không phải bất kì kỹ thuật nào cũng có thể am hiểu tuyệt đối về sản phẩm tivi LG; vì vậy khi tivi có những biểu hiện bất thường thì việc tìm và liên lạc tới các trung tâm bảo hành, nhà phân phối để được trợ giúp là việc ưu tiên hàng đầu để tránh khắc phục lỗi nặng hơn.
Các Lỗi Chủ Đạo Trên bảo hành Tivi LG
- Trình duyệt Internet tự động tắt khi truy cập vào một trang web
- Không có tín hiệu màn hình tối/ không ảnh
- Smart tivi lg bị lỗi kết nối mạng wifi, kết nối không thành công.
- Hình nhiễu, màu sắc không đẹp
- Không thể nhập ký tự có sẵn ở trên điều khiển thông minh 2015, nó chỉ ra phím số
- Ứng dụng Youtube báo lỗi Không thể tải được
- Website không mở được hoặc không nhìn thấy
- Sau khi gắn tai nghe, loa tivi vẫn phát ra tiếng (thường gặp trên hệ điều hành Webos 2.0)
- Hình ảnh và âm thanh không hoạt động
- Tivi màn hình bị giãn rộng mất hết logo hoặc bị co vào
Hướng Dẫn Tự Sửa Chữa Tivi LG Tại Nhà
Điểm sáng, điểm chết trên màn hình tivi.
Cách sửa chữa tivi Lg khi gặp tình trạng này:
Tivi không hiển thị phụ đề.
Đối với lỗi này cách khắc phục khá đơn giản, các bạn chỉ cần:
- Kiểm tra phụ đề khi hiển thị có đuôi file mà tivi hỗ trợ là .srt và .sub.
- File này đã nằm chung thư mục với file video và tên của file phim, phụ đề phải giống nhau.
- Kiểm tra phông chữ, tivi chỉ hỗ trợ phông chữ Unicode, bạn cần ddieuf chỉnh lại font chữ của phụ đề để tivi có thể đọc được
Không gõ được số trên bàn phím tivi.
Đối với lỗ này ở tivi Lg bạn cần làm theo các bước sau:
Bước 1: Ấn nút Menu trên remote.
Bước 2: Chọn mục Hệ thống > Trình quản lý thiết bị.
Bước 3: Trong mục ngôn ngữ bàn phím bạn hãy chọn English, loại bàn phím là US International > Nhấn OK để hoàn tất.
Trên đây chúng tôi vừa hướng dẫn đến các bạn cách sửa chữa tivi LG tại nhà. Với những cách trên sẽ giúp bạn “bỏ túi” được kha khá chi phí. Nhưng bạn hãy là người hiểu rõ tình trạng tivi nhà mình. Còn nếu không hãy lựa chọn “thông thái” nhất.